Моряки доверяют технологиям

Не так давно благотворительный фонд моряков Международной федерации транспортников (МФТ) Seafarers' Trust обновил программу для планшетов Shore Leave 2.0, обеспечивающую доступ в интернет для моряков в портах. Фонд считает, что подобные инициативы повысят благосостояние моряков по всему миру.

Мы сегодня привыкли к супербыстрому доступу к сетевым коммуникациям. Однако для моряков из-за их условий работы обычным делом является дистанцированность от высоких технологий. Для Seafarers' Trust запуск программы Shore Leave 2.0 означает заполнение пробела в доступности приложения для моряков в автономном режиме.

Приложение для...

Изначально приложение, запущенное в 2012 году, было нацелено на оказание помощи морякам в поиске подходящего транспорта для передвижения в порту. При загрузке приложения моряки получали доступ к контактным данным центров моряков по всему миру, имели возможность просмотреть перечень доступных услуг. Кроме того, программа обеспечивала доступ к «Помощи морякам» (Seafarers Help) – справочной службе, функционирующей в режиме 24/7 и открытой для моряков, которые нуждаются в помощи. Преимущества автономного приложения очевидны: после первой загрузки программа может функционировать полностью в автономном режиме, давая возможность относительно быстро связаться с поставщиками социальных услуг. Приложение позволяет морякам оставить своё мнение о центрах, в которых они побывали. На основе собранных сведений будут определены нужды моряков и потребности в более удобном расположении центров.

Shore Leave 2.0, доступная как для Android, так и для продукции компании Apple, — это новый и улучшенный проект от Seafarers' Trust, который загрузили уже 10 тыс. раз. По оценке исследовательского агентства Futurenautics, суммарная стоимость рынка береговых и морских средств связи будет ежегодно превышать отметку в $3,3млрд, поэтому Seafarers' Trust твёрдо уверена, что необходимо внедрять цифровые технологии для улучшения социального обеспечения моряков. Исследования, проведенные Seafarers' Trust и другими морскими благотворительными организациями, показали, что моряки не удовлетворены отсутствием в портах и на судах возможности выхода в сеть. По результатам обзора Futurenautics, проведенного в сотрудничестве с Crewto», PTC, InterManager, Балтийским и международным морским советом (БИМКО) и Международной благотворительной организацией моряков (ISWAN), стало известно, что сейчас с собой на борт судна берут смартфоны 77% моряков. Популярность служб мгновенных сообщений (WhatsApp, Facebook Messenger) набирает обороты, но их распространение сдерживает отсутствие надежного интернет-соединения.

Вместо улучшения доступа моряков к Wi-Fi растёт значимость приложений, не требующих текущего соединения со «всемирной паутиной». Особенно это актуально в свете опроса Futurenautics, который демонстрирует, что в среднем ежемесячные расходы моряков на услуги доступа к интернету составляют около $70.

Цифровые технологии можно объединить с услугами порта, которые больше всего интересуют моряков, а также установить связь с наиболее полезными оффлайн-приложениями, как например, Shore Leave 2.0.

В ближайшие несколько месяцев или даже лет, Seafarers' Trust внедрит ряд программ и проектов, направленных на улучшение качества связи на берегу и в море. Программа Onboard Online в настоящее время находится в стадии испытаний. Она нацелена на предоставление инспекторам МФТ доступа к портативным точкам доступа Wi-Fi для осуществления проверок. Девайс можно будет подключить в кают-компании судна, в зоне бесплатного Wi-Fi для моряков. В стадии реализации у Seafarers' Trust находится и проект по созданию в портах, в которых отсутствуют услуги по социальному обеспечению, центров полностью без обслуживающего персонала. В сотрудничестве с властями порта, профсоюзами и другими заинтересованными сторонами, данные центры обеспечат морякам доступ к интернету в портах через планшеты.

Обращение ко всем судовладельцам

Seafarers' Trust обращается ко всем судоходным компаниям, крюинговым агентствам, поставщикам социальных услуг и властям портов с просьбой помочь в продвижении приложения Shore Leave по всему миру. Хотя Seafarers' Trust уже получила поддержку со стороны InterManager, Международной палаты судоходства (ICS), Ассоциированного профсоюза офицерского и рядового состава Филиппин (AMOSUP) и страхового клуба Западного побережья Англии (P&I Club West Coast of England) в распространении информационных постеров, следует приложить больше усилий для доведения до сведения о существовании такого важного для моряков инструмента, как Shore Leave 2.0.

Источник: Maritimeglobalnews.com, автор Henry Norman, помощник руководителя Seafarers' Trust. Перевод ЦИА РПСМ